sábado, 27 de fevereiro de 2010

Não obrigue o usuário a abrir uma nova janela/aba

Fonte: FatorW

O W3C baniu o atributo target, muito utilizado pelos desenvolvedores para abrir um link – geralmente externo – em nova janela. Os especialistas do consórcio, que fazem pesquisas em três universidades no Japão, Europa e Estados Unidos, concluíram que abrir uma nova janela mais atrapalha do que ajuda a navegação. Para ter páginas validadas pelo W3C e continuar abrindo links em novas janelas, alguns desenvolvedores estão usando um JavaScript. Qual a lógica disso?

Ora, se você quer abrir um link em uma nova janela, use o target e não use XHTML, ficando nas versões anteriores do HTML. Enganar o validador (e por conseqüência o usuário) não traz benefício nenhum, talvez muitos façam isso somente para mostrar a página de XHTML válido.

Há quem diga que abrir em nova janela ajuda o usuário, para que ele “não perca a navegação”. Ora, se os estudiosos da Massachusetts Institute of Technology in the U.S, The French National Research Institute in Europe e Keio University in Japan concluíram que isso atrapalha o usuário, é bem mais confiável do que o “achismo” de cada desenvolvedor sobre o assunto.

Pesquisas já mostraram que o botão voltar é um dos principais instrumentos de navegação, principalmente para usuários inexperientes. Se uma nova janela é aberta maximizada, o usuário pode nem perceber que a outra ficou por trás e ficará frustrado ao acionar o voltar e nada acontecer.

Outro argumento forte é que, se você usa o [target=_blank], está obrigando o usuário a abrir o link em uma nova janela. Se você não usa, você está dando a opção ao usuário de abrir ou não em uma nova janela. Creio que todo mundo prefere ter a opção a ser obrigado a fazer alguma coisa. Então, basta botar um aviso na página explicando ao usuário que ele pode abrir aquele link em nova janela segurando o shift ou clicando com o botão direito do mouse, por exemplo.

Por fim, quem projeta para a internet profissionalmente deve já ter na cabeça que a web é apenas a plataforma e que a forma como os usuários utilizam essa plataforma pode variar bastante. Alguém pode estar acessando o site sem ser de um computador convencional, através de computadores de mão, celulares[bb], leitores de tela como o DOSVOX, geladeira, etc. Esses dispositivos não têm suporte tão bom a múltiplas janelas quanto o bom e velho computador de mesa, então forçá-los a abrir uma nova janela parece-me não ser uma boa opção.